开发微信小程序服务金融大市场

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  本报讯(记者高敏)“互联网时代,如何搭建更加便捷的服务平台,挖掘更多贴心、新型的服务方式引客留客,是金融机构孜孜探求的服务目标。微风网络公司研发的系列银行微信小程序,帮助我们很好地实现这一目标。”邢台农村商业银行相关负责人说,微风公司研发银行微信小程序点开即用,大部分银行业务都可以通过手机搞定,方便快捷,大大提高了他们的服务质量。

  邢台微风网络科技有限公司位于邢台市信都区,是一家专注于移动互联网的科技企业。公司致力于为企业客户提供包括软件系统开发、新媒体运营、活动策划、大数据营销等服务。

  微风公司负责人陈明凯,毕业于天津大学软件工程专业,曾就职于华为荣耀。近年来,随着微信公众平台的兴起,陈明凯敏锐捕捉到微信小程序在生活服务方面大有可为。

  微风公司2014年成立以来,先后为地产、商超等行业提供软件与信息服务。2019年,一次偶然的机会,陈明凯接触到银行金融机构,发现银行机构内部各个部门都会有大量的业务审批流程,他们采用传统纸质手签方式,领导逐级签字审批,当其中一位领导外出无法签字审批时,该业务只能被迫暂停,这样大大降低了工作效率。陈明凯认为,这个问题完全可以用一个微信小程序解决。他深入走访调研本地银行机构,用心研判客户需求和痛点,梳理出两个方向:一个是银行内部业务流程数字化,另一个是银行对外营销的数字化。

  了解、整理客户需求,制作小样,试用、修改小样……连续一个月时间,几十次修改后,一套业务流程审批系统问世,各业务部门通过线上提交审批申请,各级领导通过移动端即可提出审批意见,并通过电子签章功能手机端签字审批,通过这套系统大大提高了银行内部审批流程的效率。

  以往银行推出各种推广活动时,只能通过网点和公众号进行宣传,消费者也不能及时获取到对应的信息。经过分析和梳理,微风网络研发出了银行电子名片系统,每一位银行工作人员可以在线生成一张电子名片,并可以通过微信分享给消费者,消费者不仅可以在电子名片系统中查看银行的各项推广活动,还在线进行业务预约并实时沟通,打通服务消费者的“最后一公里”。

  只有不断创新,为客户解决难题,才能获得市场的认可。微风公司将收入的10%投入研发,深耕金融行业,不断满足客户需求。如今,该公司为省内近30家银行机构提供服务。该公司拥有10项软件著作权专利,先后被认定为省级科技中小企业、市级研发中心。

(文章来源:邢台日报)

文章来源:邢台日报

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